Annak érdekében, hogy az itt élők igényeinek kiszolgálása - elsősorban Érd, Diósd, Tárnok, Törökbálint, Herceghalom, Sóskút és Pusztazámor településeken - továbbra is biztosított legyen, kérjük, hogy egy-egy beruházás tervezésekor előzetesen tájékozódni szíveskedjenek az adott településen rendelkezésre álló ivóvíz- és szennyvízkapacitásokról.
Munkatársaink a mernok@erdivizmuvek.hu elérhetőségen keresztül fogadják az ezzel kapcsolatos megkereséseiket. Tovább a hírre >>
ÉRTESÍTÉS
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Érd egyes részein a 2024. évben esedékes éves vízmérő leolvasást július hónapban végzi.
A vízmérők leolvasása jelen értesítésünk alján feltüntetett ütemezés szerint fog történni.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Önöket, hogy
Herceghalom, Zsámbéki úton a Kozáromi út – Gesztenyés út között ivóvíz hálózat építési munkálatokat kezdünk, emiatt
a Zsámbéki úton útbontással járó munkák miatt forgalomkorlátozásra
kell számítaniuk
Munkakezdés: 2024. április 15-én, a Kozáromi úttal szembeni zöldterület feltárással kezdődik.
Zsámbéki út padka közelében a Talentis központ bejáróút betorkollás csatlakozását útátvágással felbontani szükséges, amely 2024. április 17-én tervezett, emiatt a Talentis központba a bejárás csak félpályán történhet, majd ideiglenes helyreállítással az eredeti forgalmi rendet biztosítjuk.
Tájékoztatjuk Önöket, hogy az Érd és Térsége Víziközmű Kft. új mélyfúrású ivóvíz kút fúrását kezdi meg melléfúrásos technológiával, alvállalkozó bevonásával a Diósd 3. sz. rétegvíz kút mellett, annak területén (Diósd, Homokos utca, hrsz: 3636). A munkálatok előre láthatólag 4 hónapot vesznek igénybe, amiből a kútfúrás várhatóan 3 hónapig tart és a szokásosnál nagyobb zajhatással járhat. A víztermelő kút területén és környékén munkagépek közlekedése várható.
2024.03.04-től 2024.11.30-ig alvállalkozók bevonásával (is) végezzük a mérésügyi törvény alapján, a 2024-ben lejáró hitelesítésű bekötési vízmérők cseréjét (ez nem érinti a lakáson belüli mellékmérőket). A munkákat az ÉTV Kft. szakemberei mellett, a METERLAND Kft. és a Lápoldal Kft. dolgozói végzik, akik fényképes igazolvánnyal és megbízólevéllel kell igazolják magukat. Amennyiben kételkednek a kitűző valódiságában, diszpécser szolgálatunk (06-23-365-921) név alapján be tudja azonosítani a munkavégzőt, hogy jogosult-e a vízmérőcsere elvégzésére.
Sajnálatos módon Érd, Mecset utcában a lakótelep felé leágazó NA200 azbesztcement ivóvíz vezetéken ma délután csőtörés következett be. A folyás intenzív, de a szolgáltatást megpróbáljuk az esti órákig fenntartani. A hibajavítás előkészületei megkezdődtek, az ivóvíz szolgáltatást szüneteltetését terveink szerint 2024. február 21-én (szerda) este 21 óra 30-kor kezdjük a vezeték kizárással. Az ivóvíz szolgáltatás szüneteltetése a hibaelhárítás nehéz körülményei miatt várhatóan 2024 február 22 (csütörtök) reggeli órákig eltarthat.
Az ivóvíz szolgáltatás szüneteltetésével érintett terület: Érd Budai út déli oldala – Felső utca – lakótelep teljes egésze, Érd-Ófalu teljes területe.
Kérjük a lakosságot, hogy a csőtörés miatt az ivóvíz használattal járó tevékenységét (fürdés, zuhanyzás, mosás) a kizárás időpontjáig tervezzék, valamint javasoljuk tároló edényzetbe történő víz vételezését egyéb falhasználásra!
Éjszaka folyamán lajtkocsis ivóvíz vételezést biztosítunk a lakótelepen a Béke tér parkolójában, a kávézó mögött, valamint Ófaluban a Fő utca-Mecset utca kereszteződésnél a Hotel Termál parkolójában.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Érd egyes részein a 2024. évben esedékes éves vízmérő leolvasást február hónapban végzi.
A vízmérők leolvasása jelen értesítésünk alján feltüntetett ütemezés szerint fog történni.
Tájékoztatás nem lakossági felhasználók víziközmű-szolgáltatási díjának megváltozásáról
A nem lakossági felhasználók víziközmű-szolgáltatási díjának megállapításáról szóló 25/2023. (XII. 13.) EM rendelet az alábbi díjakat határozza meg egységesen a nem lakossági felhasználók részére:
1. melléklet a 25/2023. (XII. 13.) EM rendelethez
(Az 1. melléklet szerinti díjak az általános forgalmi adó összegét nem tartalmazzák.)
Érd, Papi-földek vízbázis biztonságba helyezése, védőterületeinek és védőidomainak kijelölése, fenntartása
A vízbázis jelenlegi mennyiségi, minőségi helyzete
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. üzemelteti a Papi-földek elnevezésű vízbázist, amit 2 db mélyfúrású kút alkot. 2009-ben létesültek, 94 méter, illetve 82 méter talpmélységgel. Mind a két kút pannóniai homokrétegre települt mélyfúrású rétegvízkút, melyek a Fővárosi Katasztrófavédelmi Igazgatóság 35100/14095-15/2021.ált számú vízjogi üzemeltetési engedélye alapján üzemelnek.
A hatályos engedélyben lekötött éves vízmennyiség 308 000 m3, ami közvetlenül Érd vízellátó rendszerébe kerül betáplálásra további, Érden található, 8 db kút vizével együtt. A Papi-földek vízbázisból betáplált víz mennyisége nem éri el a vízellátó rendszerbe betáplált összes vízmennyiség 20 %-át.
Ha megérkezik az ősz és vele együtt a hideg idő, akkor szükséges a vízmérők, valamint a vízvezetékek és a szerelvények téliesítése. A kisfilmben praktikákat és tippeket adunk arra vonatkozóan, hogyan tehetjük meg ezt. Forrás:https://www.maviz.org/
Tájékoztató plakátunkon néhány hasznos tanácsot olvashatnak a vízmérők fagyvédelméről, téliesítésről, melyet ide kattintva tud megtekinteni. Tovább a hírre >>
Tájékoztatás
Az egy kiszállással megrendelhető, több db-os mellékmérő csere és műszaki átadás-átvétel díjszabására egységesen nyújtott kedvezmény érvényesíthetőségének határideje meghosszabbításra került.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Érd egyes részein a 2023. évben esedékes éves vízmérő leolvasást szeptember hónapban végzi. Tovább a hírre >>
VIGYÁZAT HÁZALÓ CSALÓK, TOLVAJOK!
Érd, 2023.08.18 − Érden és a környező településeken sajnos ismét próbálkoznak a közüzemi szolgáltatók nevével visszaélő csalók, besurranó tolvajok. Víz- és csatornamunkásnak/leolvasóknak adják ki magukat és a helyi víziközművek által kötelezően elvégzendő feladatokra hivatkoznak.
Az álmunkások, besurranó tolvajok házalnak hivatalos küldetésnek álcázva, próbálnak kisebb-nagyobb csatornatisztítási feladatokkal, vagy hasonló látszattevékenységgel gyorsan készpénzhez jutni vagy a házakba bejutva értéktárgyakat eltulajdonítani.
Tisztelt Lakosság és Vállalkozások!
Az Érd, Diósd, Tárnok, Törökbálint, Sóskút és Pusztazámor településeket ellátó ivóvízrendszer a nyári időszak reggeli és esti napszakaiban elérte kapacitásai felső határát, ezért elővigyázatosságból – annak érdekében, hogy a nyári napi intenzív vízfelhasználási időszakban ne legyenek nyomásproblémák vagy esetleg vízhiány a felhasználóknál, - részleges locsolási tilalom volt érvényben július és augusztus hónapokban a reggeli és esti csúcsfogyasztási órákban.
Az előre nem látható, aránylag csapadékos nyár következtében, a vízszolgáltató ÉTV Kft. az elmúlt hónap vízfelhasználási tapasztalatai alapján azt javasolja az érintett települések polgármestereinek, hogy augusztus hónapban feloldható a részleges locsolási tilalom. Ezért: A 2023. július-augusztus hónapokra bevezetett részleges locsolási tilalom 2023. augusztus 4. napján feloldásra került.
2023.08.10-től 2023.11.30-ig alvállalkozók bevonásával (is) végezzük a mérésügyi törvény alapján, a 2023-ban lejáró hitelesítésű bekötési vízmérők cseréjét (ez nem érinti a lakáson belüli mellékmérőket). A munkákat az ÉTV Kft. szakemberei mellett, a METERLAND Kft. és a Lápoldal Kft. dolgozói végzik, akik fényképes igazolvánnyal és megbízólevéllel kell igazolják magukat.
Amennyiben kételkednek a kitűző valódiságában, diszpécser szolgálatunk (06-23-365-921) név alapján be tudja azonosítani a munkavégzőt, hogy jogosult-e a vízmérőcsere elvégzésére.
MAVÍZ - Víziközművek Napja alkalmából díjazott munkatárs: Szabó Miklós Tovább a hírre >>
ÉRTESÍTÉS
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja a Tisztelt Felhasználókat, hogy 2023. június 29 (csütörtök) 9:00 órától – 15:00 óráig Érd, Zámori út-Vadlúd utcai körforgalom útépítéséhez kapcsolódóan ivóvíz vezeték átkötési munkálatokat kell elvégeznünk. Emiatt várhatóan az ivóvíz – szolgáltatás szünetelhet, valamint azt követően nyomásingadozás ésvízzavarosság fordulhat elő. Tovább a hírre >>
VIGYÁZAT HÁZALÓ CSALÓK, TOLVAJOK!
VIGYÁZAT HÁZALÓ CSALÓK, TOLVAJOK!
Érd, 2023.06.01 − Érden és a környező településeken sajnos ismét próbálkoznak a közüzemi szolgáltatók nevével visszaélő csalók, besurranó tolvajok. Víz- és csatornamunkásnak/leolvasóknak adják ki magukat és a helyi víziközművek által kötelezően elvégzendő feladatokra hivatkoznak. Tovább a hírre >>
Üzletszabályzat módosulás
Tisztelt Ügyfeleink!
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. Üzletszabályzata - a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2023. január 05-én kelt, VSFO/11-3/2023 ügyiratszámú és ÜFI-5477/1/2022. hivatkozási számú - határozatába foglalt jóváhagyásával módosult.
Amely héten a hétfői nap ünnepnap vagy munkaszüneti nap, úgy azon a héten a hét első
munkanapján az ügyfélszolgálat és a telefonos ügyfélszolgálat 8:00 és 20:00 óra között tart nyitva.
Ha megérkezik az ősz és vele együtt a hideg idő, akkor szükséges a vízmérők, valamint a vízvezetékek és a szerelvények téliesítése. A kisfilmben praktikákat és tippeket adunk arra vonatkozóan, hogyan tehetjük meg ezt. Forrás:https://www.maviz.org/
Tájékoztató plakátunkon néhány hasznos tanácsot olvashatnak a vízmérők fagyvédelméről, téliesítésről, melyet ide kattintva tud megtekinteni.
Tájékoztatjuk Önöket, hogy az Érd, Felső u. 2. sz. alatti ügyfélszolgálati irodánk 2022. október 5. napjától várhatóan 2022. október 10-ig zárva tart, a személyes ügyfélkiszolgálás szünetel, bármely jellegű megkeresésük fogadására kizárólag elektronikus, postai, vagy telefonos úton lesz lehetőség. A telefonos és a honlapokon elérhető online ügyfélszolgálati rendszereink zavartalanul működnek!
Megértésüket és együttműködésüket előre is köszönjük.
Örömmel értesítjük, hogy Társaságunknál is elérhetővé vált a Felhasználók részére a bankkártyás fizetés lehetősége, melyet a SimplePay Online Fizetési rendszeren keresztül biztosítunk. A https://www.erdivizmuvek.hu/eugyfelszolgalat/regisztracio/ linken történő regisztráció után a számla befizetés menüpontot választva indítható az új szolgáltatás.
ÉRTESÍTÉS
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Érd egyes részein a 2022. évben esedékes éves vízmérő leolvasást augusztus hónapban végzi.
A vízmérők leolvasása jelen értesítésünk alján feltüntetett ütemezés szerint fog történni.
Ezúton tájékoztatjuk, hogy az Érd és Térsége Víziközmű Kft. és az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. közös ügyfélszolgálati irodájában a keddi napokon ún. tervezői napot vezet be 2022. május 3-tól kezdődően.
A tervezői napot a lakossági felhasználók várakozási idejének csökkentése érdekében vezeti be az Ügyfélszolgálati Iroda, a tervezői kiszolgálás időigényes volta miatt. Megértésüket és együttműködésüket ez úton is kérjük és köszönjük.
Szolgáltatási területünkön a települések dinamikus fejlődése az elmúlt években többek között azzal járt, hogy megnőtt a helyi vállalkozások száma, sokan lakásukban/házukban/ingatlanukon vállalkozást indítottak az alábbi vállalkozási formák valamelyikében:
- egyéni vállalkozó
- betéti társaság
- közhasznú társaság, közkereseti társaság
- korlátolt felelősségű társaság (hagyományos, illetve egyszemélyes)
- alapítvány, egyesület
Jelenleg a hatályos jogszabályok szerint kétféle víz- és csatornadíj van érvényben. A lakossági kedvezményes díjszabást kizárólag azon lakossági Ügyfelek vehetik igénybe, akik a felhasználási helyen nem folytatnak semmilyen üzleti célú ill. nyereségtermelő tevékenységet. Minden más esetben ún. nem lakossági (közületi) díj fizetendő, amely magasabb a lakossági díjnál.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja a Tisztelt Felhasználókat, hogy 2022. 03. 16. és 2022. 04. 30. között 08:00-16:00 óra között Érd Orvos utcában ivóvíz vezeték építési munkálatokat végzünk. Kérjük, hogy gépjárműveikkel a reggeli órákban a munkavégzéssel érintett szakaszokon (helyszínen munkatársainkkal egyeztetve) történő kiállást elvégezni szíveskedjenek, mert a napközbeni munkálatok alatt a ki,- és behajtás korlátozva lesz. A kora reggeli és délutáni órákban a gépkocsi forgalom lehetőség szerint biztosított.
Érintett terület: Orvos utca (Tudós u. – Intéző u. között)
Érd, 2021.12.09 − Érden és a környező településeken sajnos ismét próbálkoznak a közüzemi szolgáltatók nevével visszaélő csalók, besurranó tolvajok. Víz- és csatornamunkásnak/leolvasóknak adják ki magukat és a helyi víziközművek által kötelezően elvégzendő feladatokra hivatkoznak.
Az álmunkások, besurranó tolvajok házalnak hivatalos küldetésnek álcázva, próbálnak kisebb-nagyobb csatornatisztítási feladatokkal, vagy hasonló látszattevékenységgel gyorsan készpénzhez jutni vagy a házakba bejutva értéktárgyakat eltulajdonítani.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft., valamint az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. felhívja a figyelmet arra, hogy a munkatársaik rendelkeznek arcképes igazolvánnyal, melyet kérésre felmutatnak, és semmilyen ingatlanon belüli feladatra nem adtak és nem adhatnak ki utasítást.
A víziközműszolgáltatók szakemberei nem szednek készpénzt és csak vízóra leolvasása miatt csöngetnek be bejelentés nélkül.
Kérjük, ha gyanús emberek próbálnak pénzt kicsalni vagy hívatlanul az ingatanra bejutni, akkor azonnal jelentsék azt a rendőrségen, és jelezzék a víziközmű valamely elérhetőségén ( e-mail: dunapart@erdivizmuvek.hu, tel.: 23/500-000)
Köszönettel:
Érd és Térsége Víziközmű Kft.és ÉTCS Kft. közös ügyfélszolgálata Tovább a hírre >>
Közérdekű- Hibajelenségek
Tisztelt Fogyasztóink!
A rendkívüli időjárási körülmények hazánkban is egyre markánsabban jelennek meg, különösen nyaranta. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk azokat a tudnivalókat, amelyek a leggyakoribb hibajelenségekkel kapcsolatosak.
A pandémiás időkben felértékelődtek a közvetlen kontaktus nélküli számlázási és fizetési megoldások.
Örömmel tájékoztatjuk, hogy 2021 áprilisában elindítottuk PDF számla szolgáltatásunkat. Ennek lényege, hogy a Önnek lehetősége van a vízdíj számláját közvetlenül az Érd és Térsége Víziközmű Kft-től e-mailben kézhez kapni, és ehhez nem szükséges a Díjnet Zrt. által működtetett rendszerhez történő csatlakozás, újabb felhasználónév/jelszó páros megjegyzése.
Nagyon fontos megjegyeznünk, hogy a PDF számla nem minősül hiteles elektronikus számlának, hanem papír alapú számlának minősül.
Az így kézhez kapott PDF számlát elmentve/kinyomtatva, a hagyományos postai csekk kivételével bármely fizetési móddal kiegyenlítheti.
Az igényléshez szükséges nyomtatványt https://www.erdivizmuvek.hu/ugyfelszolgalat/letoltheto_dokumentumok/ oldalról letöltheti.
Kérjük az igénylőlapot alapos áttanulmányozás után kizárólag elektronikus úton juttassa el Társaságunkhoz (ugyfelszolgalat@erdivizmuvek.hu).
Hamarosan lehetőség lesz az ÉTV elektronikus ügyfélszolgálati felületén történő igénylésre is.
(A 2013. óta elérhető Díjnet e-számla szolgáltatás természetesen továbbra is változatlanul igénybe vehető.) Tovább a hírre >>
MAVÍZ - Víz Világnapi Emlékéremmel díjazott munkatárs
MaVíz - Víz Világnapi Emlékérem kitüntetettje 2021-ben: Endrődi István Tovább a hírre >>
ÉRTESÍTÉS
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Törökbálint településen a 2021. évben esedékes éves vízmérő leolvasást június hónapban végzi.
A vízmérők leolvasása jelen értesítésünk alján feltüntetett ütemezés szerint fog történni.
Leolvasó munkatársaink könnyebb tájékozódása érdekében legyen szíves a házszámot vagy helyrajzi számot jól láthatóan feltüntetni a felhasználási helyen, valamint biztosítsa munkatársaink számára az ingatlanra történő bejutást és a vízmérő leolvasását.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy amennyiben a mérőeszköz(ök) leolvasásának biztosítása nem történik meg, úgy a Szolgáltató a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény 53. §-a szerint a közszolgáltatási szerződést felmondhatja, mely akár az ivóvízszolgáltatás korlátozásához vagy felfüggesztéséhez is vezethet!
Tájékoztatjuk, hogy szélsőséges időjárás esetén a megadott
naptól eltérés lehetséges.
Esetleges kérdéseivel kapcsolatban munkaidőben a 06 23 521751 telefonos ügyfélszolgálatunkon állunk szíves rendelkezésükre!
Szíves együttműködését köszönjük!
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft ügyfélszolgálata
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Diósd településen a 2021. évben esedékes éves vízmérő leolvasást május hónapban végzi.
A vízmérők leolvasása jelen értesítésünk alján feltüntetett ütemezés szerint fog történni.
Leolvasó munkatársaink könnyebb tájékozódása érdekében legyen szíves a házszámot vagy helyrajzi számot jól láthatóan feltüntetni a felhasználási helyen, valamint biztosítsa munkatársaink számára az ingatlanra történő bejutást, és a vízmérő leolvasását.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy amennyiben a mérőeszköz(ök) leolvasásának biztosítása nem történik meg, úgy a Szolgáltató a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény 53. §-a szerint a közszolgáltatási szerződést felmondhatja, mely akár az ivóvízszolgáltatás korlátozásához vagy felfüggesztéséhez is vezethet! Felhívjuk figyelmét, hogy szélsőséges időjárás esetén a megadott
naptól eltérés lehetséges.
Esetleges kérdéseivel kapcsolatban munkaidőben a 06 23 521751 telefonos ügyfélszolgálatunkon állunk szíves rendelkezésükre!
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Tárnok településen a 2021. évben esedékes éves vízmérő leolvasást
április hónapban végzi.
A vízmérők leolvasása jelen értesítésünk alján feltüntetett ütemezés szerint fog történni.
Leolvasó munkatársaink könnyebb tájékozódása érdekében legyen szíves a házszámot vagy helyrajzi számot jól láthatóan feltüntetni a felhasználási helyen, valamint biztosítsa munkatársaink számára az ingatlanra történő bejutást, és a vízmérő leolvasását. Amennyiben a vízmérő aknában talajvíz található, kérjük annak eltávolításáról a leolvasás napjára gondoskodni szíveskedjen.
Felhívjuk figyelmét, hogy szélsőséges időjárás esetén a fenti
naptól eltérés lehetséges.
Esetleges kérdéseivel kapcsolatban munkaidőben a 06 23 521751 telefonos ügyfélszolgálatunkon állunk szíves rendelkezésükre!
Kedves Felhasználóink!
A Covid járvány miatti óvintézkedések miatt sajnos idén elmarad a Víz Világnapi rendezvényünk.
Ugyanakkor örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy a mai napon 2021. március 22-én, a Víz Világnapján egy új közkút átadására kerül sor Érden, a Mecset utca végén, a Duna-parti Vízmű telep kapujánál (a gátra vezető gyalogút mellett).
A szakmai szervezetünk, MAVÍZ által készített videoanyagot (online környezetismereti óra) fogadják szeretettel és kérjük megtekintésével ünnepeljenek velünk a Víz Világnapján!
Jövőre, 2022-ben reméljük, hogy újra megnyithatjuk az érdi Duna-parti vízmű telep kapuját, s megmutathatjuk a hozzánk ellátogató kisiskolásoknak, hogyan jut el az emberekhez a vízcsapon keresztül a bármikor rendelkezésre álló, tiszta és egészséges ivóvíz.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Érd egyes részein a 2021. évben esedékes éves vízmérő leolvasást március hónapban végzi.
A vízmérők leolvasása jelen értesítésünk alján feltüntetett ütemezés szerint fog történni.
Tisztelt Ügyfeleink!
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. Üzletszabályzata - a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2021. február 15-én kelt, VHSFO/68-3/2021 ügyiratszámú és KIG-55/1/2021. hivatkozási számú - határozatába foglalt jóváhagyásával módosult. Tovább a hírre >>
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Érd egyes részein a 2021. évben esedékes éves vízmérő leolvasást február hónapban végzi.
A vízmérők leolvasása jelen értesítésünk alján feltüntetett ütemezés szerint fog történni.
Hívatlanul jönnek – Hivatalosan lépnek fel – Készpénzt akarnak kicsalni
Érden sajnos ismét próbálkoznak a közüzemi szolgáltatók nevével visszaélő csalók, besurranó tolvajok. A szolgáltató munkatársának adják ki magukat és a helyi víziközművek által kötelezően elvégzendő feladatokra (hálózat mosatás, karbantartás, stb.) hivatkoznak.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft., valamint az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. felhívja a figyelmet arra, hogy szakemberei nem szednek készpénzt helyszínen és arcképes igazolvánnyal rendelkeznek, melyet kérésre felmutatnak.
Kérjük kedves felhasználóinkat, hogyha gyanús emberek próbálnak pénzt kicsalni vagy hívatlanul az ingatanra bejutni, akkor azonnal jelentsék azt a rendőrségen, vagy érdeklődjenek a víziközművek elérhetőségein.
További információ 0623/365-921 vagy 0623/500-000/210 melléken.
Tisztelettel:
Érd és Térsége Víziközmű Kft.
2020.10.06. Tovább a hírre >>
Felhasználói Elégedettségi Felmérés
Tisztelt Ügyfelünk!
Értesítjük, hogy szolgáltatási területünkön 2020. szeptember 3-tól megkezdődött a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által előírt Felhasználói Elégedettségi Felmérés Alapfelmérése.