Szolgáltatási területünkön - váratlan meghibásodás miatt - vízkorlátozás, vízhiány előfordulhat.
Az érintett területet/területeket ide kattintva tekintheti meg.
Fogyasztói elégedettségi kérdőív
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. 2017 őszén is Fogyasztói elégedettség mérést végez tisztelt Felhasználói körében.
Teszt alapú kérdőívünkben megkérdezzük Felhasználóinkat ügyintézéseik során gyűjtött tapasztalataikról, illetve szolgáltatásunkkal kapcsolatos elvárásaikról. A mérés célja szolgáltatásaink színvonalának növelése és a felhasználók véleményének megismerése.
A mérésben 2500 db kérdőívet küldünk ki postai levélben, véletlenszerűen kiválasztott Felhasználóinknak. A honlapon is megtalálható kérdőívünket minden Felhasználónk kitöltheti és elektronikus formában eljuttathatja hozzánk véleményét.
A kérdőív kitöltésére 2017. október 30. és 2017. november 26. között van lehetőség.
A Fogyasztói elégedettségi kérdőívünk anomin és 5 perc alatt kitölthető Ügyfélszolgálati Irodánkon, illetve honlapunkon.
Kérjük töltse ki Fogyasztói elégedettségi kérdőívünket.
Kérdőív eléréséhez kattintson ide: http://erdivizmuvek.hu/elegedettseg_meres_2017
Köszönjük, hogy segíti munkánkat:
Érd és Térsége Víziközmű Kft.