KISOKOS Tudatos vízhasználathoz 2025. március 20.
KISOKOSA tudatos vízhasználathoz és vízmérő használathoz
Tudta, hogy Magyarországon az 1990-es évektől tendenciózusan csökken a háztartásokban felhasznált víz mennyisége?
Ennek fő okai:
- - Ma már a legtöbben figyelnek rá, hogy csak akkor folyassák a vizet, ha valóban használják (pl. fogmosás vagy a kéz beszappanozása közben elzárják a csapot). Ezzel percenként akár 10 liter vizet is megspórolnak.
- - Terjed a takarékos, környezettudatos vízfelhasználás, sokan figyelnek például arra, hogy a csöpögő csapokat azonnal megjavíttassák. A csöpögés megszüntetésével egy hónap alatt egy kádnyi vizet is megspórolhatunk.
- - A víztakarékos háztartási gépek ugyanazt a műveletet (pl. mosogatás) ma már kevesebb vízzel végzik el. A tudatos felhasználók csakis a teljesen telepakolt mosogatógépet, mosógépet indítják el, hiszen minél üresebb a gép, annál nagyobb pazarlást jelent az elindítása.
- - A modern konyhai és fürdőszobai berendezések segítik a gondos vízhasználatot. A víztakarékos wc tartályok, víztakarékos vagy a víztakarékos szűrővel felszerelt csapok jelentősen csökkentik a felhasznált vízmennyiséget.
- - Sokan választják a zuhanyzást a kádfürdő helyett. Akik víztakarékos zuhanyfejjel teszik ezt, azok nagyjából felannyi vizet fogyasztanak, mint a normál tusolófejet használók.
- - Az esővízgyűjtő eszközök, technikák elterjedése miatt kevesebbet öntözünk ivóvízzel.
- - A háztartásokban keletkező szürkevizet egyre többen használják fel (például wc öblítésre).
- - A modern vízmérő berendezések könnyen követhetővé teszik a heti, havi vízfogyasztást a háztartásban, és a rejtett meghibásodások, vízvesztések felfedezését is.
tovább »
Tájékoztató az ÉTV Kft. ellenőrző méréséről 2025. március 19.
Tájékoztatóbekötési vízmérők helyszíni ellenőrző mérési feltételeiről
Az ÉTV Kft. Üzletszabályzata szerint, a hiteles bekötési vízmérő Felhasználó által kért hatósági pontossági vizsgálatának és az azzal felmerülő költségeknek az előzetes megfizetése a Felhasználó részéről történik. A hatósági pontossági vizsgálat megrendelése előtt az ÉTV Kft-t felajánlja a 2023 és 2024 évben felszerelt vízmérők esetében egy helyszíni tájékoztató jellegű ellenőrző mérés (továbbiakban: ellenőrző mérés) elvégzésének lehetőségét 2025. évben, amennyiben a Felhasználó vízmérőállás bemutatásával jelzi az új mérési időszak rendellenesen megemelkedett vízfogyasztását. Amennyiben az ÉTV Kft. már rendelkezik az új időszakra is bejelentett vagy leolvasott vízmérőállással, úgy saját hatáskörben ellenőrzi, hogy az adott felhasználási helyen milyen időszaki mennyiségi eltérések mutatkoznak. Az ÉTV Kft. a tényleges felhasználás függvényében ajánlja fel az ellenőrző mérés elvégzését. Az ellenőrző mérés egy önként vállalt eljárás, ami hitelesített mérőeszközzel történik az adott felhasználási címen. Az ellenőrző mérés, a mérési eredmények összehasonlításával arra ad információt, hogy a Felhasználónál beépített bekötési vízmérővel kapcsolatosan célszerű-e további hatósági pontossági vizsgálatot elvégeztetni.
Az ellenőrző mérés elvégzésének feltételei:
tovább »
Tájékoztatás 2025. március 12.
A taggyűlés a mai napon tárgyalta a Belső vizsgálati jelentést, de a döntést további független vizsgálati eredmények beszerzése miatt március 24-ére halasztotta.tovább »
Tájékoztatás 2025. február 7.
Tisztelt Felhasználóink!Az ÉTV Kft. a múlt év végén kezdeményezte az arra akkreditált laboratóriumokban a vízmérőcserék során felszerelt és lakossági bejelentésekben kifogásolt vízmérők hivatalos vizsgálatát. Ezek az összehasonlító vizsgálatok január folyamán végig zajlottak, igazságügyi szakértő bevonásával. A hónap során ugyanakkor társaságunkhoz további kérések érkeztek a vízmérők vizsgálatának kiterjesztésére, többek között Érd Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala felől is. Az akkreditált laboratóriumok szabad időpontjait lefoglalva a vizsgálatok így február hónapban is folytatódnak.
A független, akkreditált laboratóriumok megállapításait, a vizsgálati eredményeket a kiterjesztett vizsgálati időszak után terveink szerint tárgyalni fogja 2025. március 12-i Taggyűlésünk. Ezt követően tesszük nyilvánossá az ereményeket.
Köszönjük türelmüket, amellyel segítik az alapos tényfeltáró vizsgálatokat!
tovább »
Megrendelő 2024. december 3.
Megrendelő - Vízmérő mérésügyi hatósággal történő metrológiai pontossági ellenőrzéséretovább »
Főmérő tanúsítvány 2024. november 22.
Főmérő tanúsítványTanúsítvány hiteles fordítása
Tanúsítvány
Nyilatkozat
tovább »
KÖZLEMÉNY 2024. november 22.
Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy – egyetértésben az ellátásért felelős önkormányzatokkal – Érden kívül szolgáltatási területünk többi településein, így Diósdon, Tárnokon, Törökbálinton, Sóskúton, Pusztazámoron és Herceghalmon is leállítjuk a hitelességi idejük szerint 2024.12.31-ig hatályos fővízmérők cseréjét.Ahogyan azt korábban jeleztük, azon Felhasználóink esetében, akik az új mérőórák mérései alapján kiállított számlák helyességét vitatják, a kiszámlázott összegeket a hatósági pontossági mérőbevizsgálások eredményei alapján felülvizsgáljuk. Amennyiben a hatósági vizsgálatok azt igazolják, hogy számlakorrekcióra van szükség, Társaságunk ezt minden érintett Felhasználó esetében meg fogja tenni.
Egyes fogyasztóink azonban azt jelezték, hogy a fenti folyamat végéig is nehézséget jelent a számukra a váratlanul megnövekedett összegű számlák befizetése. Abban az esetben, ha az elszámoló számla értéke az eddigiekhez képest kiemelkedően magas, és az adott Felhasználó írásban kérelmezi ezt, Társaságunk 6 havi kamatmentes részletfizetési lehetőséget biztosít a befizetésre, amit részletfizetési megállapodásban rögzítünk.
Az elszámolások megkönnyítése érdekében Társaságunk teljes körű, soron kívüli mérőleolvasást fog végrehajtani. Tisztelettel kérjük Felhasználóinkat, hogy együttműködésükkel segítsék kollégáink munkáját! Kérjük továbbá Felhasználóink együttműködését abban is, hogy a megemelkedett felhasználásra vonatkozó felhasználói bejelentéseik után a helyszíni ellenőrzést a jogszabályi kötelezettségeinknek megfelelően 8 munkanapon belül megtarthassuk!
tovább »
Friss hír a főmérő cserékről 2024.11.18 2024. november 18.
Az ÉTV Kft. elsődleges feladatának tekinti a szolgáltatási területén a zavartalan, magas színvonalú, korrekt szolgáltatást. Ennek része, hogy a partnereink által fogyasztott, felhasznált víz mennyiségét pontosan mérjük. Ezt a célt szolgálja az elhasználódott vízmérők cseréje is, időről időre. Az ÉTV kizárólag gyári, akkreditált intézmény által bevizsgált, hitelesített és minden manipulációtól mentes mérőket használ. Ennek ellenére az utóbbi időben megszaporodott fogyasztói panaszok miatt az ÉTV Kft. az alábbiak szerint jár el, illetve a következő intézkedéseket hozza:tovább »
SAJTÓKÖZLEMÉNY 2024. november 12.
Az ÉTV további intézkedésig leállítja a fővízmérők cseréjét és szakmai vizsgálatot indítÉrd, 2024. november 12. – Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. további intézkedésig leállítja a régi fővízmérők cseréjét, ezzel egyidejűleg pedig szakmai vizsgálatot indít a megugró vízfogyasztási adatok okainak megállapítására.
Az utóbbi időben megszaporodtak azok a lakossági panaszok, amelyek szerint a fővízmérőcserék során beszerelt új vízmérők az eddigi fogyasztási szintnél magasabb vízfogyasztási értékeket mutattak. Sok lakos szerint a tényleges vízfogyasztásuk nem emelkedett, feltevésük szerint az új fővízmérők hibásan mérnek.
Az új vízmérő órákat az ÉTV Kft. közbeszerzési eljárás keretében szerezte be, a gyártó a megfelelő hatósági igazolványokkal dokumentálta azok kiváló minőségét. Ezen dokumentumokat az ÉTV Kft. honlapján is közzéteszi.
Tanúsítvány
Nyilatkozat
Tanúsítvány hiteles másolata
A Társaság a panaszok kivizsgálására belső vizsgálatot indít, hatósági pontossági vizsgálatokon ellenőrizteti a régi és újonnan felszerelt vízmérők mérési pontosságát, valamint a megfelelő szakmai eredmények beérkezéséig leállítja Érden a fővízmérőcseréket.
A vizsgálatok folyamatáról és eredményéről a Társaság rendszeresen tájékoztatja majd Érd lakosságát és a médiát.
tovább »
Tájékoztatás vízmérőcseréről 2024. október 31.
Tisztelt Felhasználók!Az ÉTV Kft. az idén is folytatta a lejárt hitelességű vízmérők cseréjét. A lejárt hitelességű vízmérők 8 éven keresztül mérték az ingatlanok vízfelhasználását. Ez alatt a hosszú idő alatt a vízmérők mechanikus alkatrészei erős kopásnak voltak kitéve.
Tájékoztatni szeretnénk Önöket arról, hogy az újonnan beépítésre került vagy hamarosan beépítésre kerülő vízmérők már sokkal korszerűbbek, és a tényleges vízfelhasználás lehető legpontosabb mérését teszik lehetővé. Emiatt előfordulhat, hogy a vízmérő cseréjét követően a kiszámlázott vízmennyiség el fog térni a korábbi mennyiségtől, miközben a vízfelhasználási szokásaikon nem változtattak.
Jelentős eltérés vagy kérdés esetén az ÉTV Kft. Ügyfélszolgálatánál dolgozó munkatársaink készséggel rendelkezésre állnak, és tájékoztatást adnak az Üzletszabályzatban rögzített ügyintézési lehetőségekről.
Érd és Térsége Víziközmű Kft.
tovább »
